Услуга
RF MISO го смета „квалитетот како основна конкурентност и интегритетот како животен појас на претпријатието“ за основни вредности на нашата компанија уште од нејзиното основање. „Искрена фокусираност, иновација и претприемништво, стремеж кон совршеност, хармонија и win-win“ е нашата деловна филозофија. Задоволството на клиентите доаѓа од задоволството со квалитетот на производот од една страна, и што е поважно, од долгорочните постпродажни услуги. Ние ќе им обезбедиме на клиентите сеопфатни претпродажни и постпродажни услуги.
Услуга пред продажба
За податоците за производот
Откако ќе го добиеме барањето од клиентот, прво ќе го поврземе клиентот со соодветниот производ според потребите на клиентот и ќе обезбедиме симулациски податоци за производот, така што клиентот може интуитивно да ја процени соодветноста на производот.
За тестирање и дебагирање на производи
Откако ќе заврши производството на производот, нашиот оддел за тестирање ќе го тестира производот и ќе ги спореди податоците од тестот и податоците од симулацијата. Доколку податоците од тестот се абнормални, тестерите ќе го анализираат и ќе го дебагираат производот за да ги исполнат барањата на индексот на клиентите, како и стандардите за испорака.
За извештајот од тестот
Доколку станува збор за стандарден модел на производ, ќе им обезбедиме на клиентите копија од вистинските податоци од тестот кога производот ќе биде испорачан. (Овие податоци од тестот се податоци добиени од случајно тестирање по масовно производство. На пример, 5 од 100 се земаат примероци и тестираат, на пример, 1 од 10 се земаат примероци и тестираат.) Дополнително, кога ќе се произведе секој производ (антена), ние ќе (антена) направиме мерења. Комплет податоци од тестот VSWR се обезбедува бесплатно.
Доколку станува збор за производ по нарачка, ќе ви обезбедиме бесплатен извештај од тестот на VSWR. Доколку ви е потребно да тестирате други податоци, ве молиме известете нè пред да го купите.
Постпродажна услуга
За техничката поддршка
За какви било технички проблеми во рамките на асортиманот на производи, вклучувајќи консултации за дизајн, упатства за инсталација итн., ќе одговориме што е можно поскоро и ќе обезбедиме професионална постпродажна техничка поддршка.
За гаранцијата на производот
Нашата компанија отвори канцеларија за инспекција на квалитет во Европа, имено германскиот постпродажен сервисен центар EM Insight, за да им обезбеди на клиентите услуги за верификација на производите и одржување, со што ќе се подобри практичноста и сигурноста на постпродажниот сервис на производите. Специфичните услови се следниве:
D.Нашата компанија го задржува конечното право да ги толкува овие прописи.
За враќање и замена
1. Барањата за замена мора да се поднесат во рок од 7 дена по приемот на производот. Рокот на траење нема да биде прифатен.
2. Производот не смее да биде оштетен на никаков начин, вклучувајќи ги перформансите и изгледот. Откако ќе биде потврден како квалификуван од нашиот оддел за контрола на квалитет, тој ќе биде заменет.
3. Купувачот нема право да го расклопува или склопува производот без дозвола. Доколку е расклопен или склопен без дозвола, нема да биде заменет.
4. Купувачот ги сноси сите трошоци настанати при замена на производот, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на превоз.
5. Доколку цената на производот за замена е поголема од цената на оригиналниот производ, разликата мора да се надомести. Доколку износот на производот за замена е помал од оригиналниот износ на купување, нашата компанија ќе ја врати разликата по одбивањето на соодветните трошоци во рок од една недела откако производот за замена ќе биде вратен и производот ќе ја помине проверката.
6. Откако производот ќе се продаде, тој не може да се врати.
